Politique de confidentialité

La présente politique explique comment E-TRIADE (SARL, Quartier Koenig, 147 rue Philippe Livry-Level, 14760 Bretteville-sur-Odon, RCS Caen 890 252 943) collecte et utilise les données personnelles des visiteurs du site www.e-triade.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

E-TRIADE, représentée par son gérant, Thibault Granier. Contact : contact@e-triade.fr. E-TRIADE n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n’étant pas obligatoire pour son activité. Pour toute question relative à vos données, écrivez à l’adresse ci-dessus.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact :

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adresse email ;
sujet de la demande ;
contenu de votre message (et toute information que vous choisissez d’y indiquer).

Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent également être traitées pour la sécurité du site et, avec votre accord, la mesure d’audience (voir notre politique de cookies).

Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes de contact et de devis : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime d’E-TRIADE à répondre aux sollicitations reçues ;
Assurer la sécurité du site et lutter contre les envois abusifs (spam) : intérêt légitime ;
Mesurer l’audience du site : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins de prospection sans votre accord.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à E-TRIADE. Elles peuvent être traitées, pour notre compte et selon nos instructions, par les prestataires techniques suivants :

OVH SAS (hébergement du site, France) ;
Clic&COM (conception et maintenance du site, Caen) ;
Microsoft (messagerie Microsoft 365, utilisée pour l’envoi et la réception des emails liés au formulaire) ;
le cas échéant, Google (mesure d’audience) et Vimeo (lecture des vidéos intégrées), uniquement si vous l’acceptez via le bandeau cookies.

Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne (EU-US Data Privacy Framework) ou par des clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange, sauf relation contractuelle ultérieure (les données sont alors conservées pendant la durée de la relation, puis archivées selon les délais légaux) ;
Cookies et traceurs soumis à consentement : 13 mois maximum ; votre choix est conservé 6 mois.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, d’un droit à la portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@e-triade.fr ou par courrier à l’adresse du siège. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr).

Sécurité

E-TRIADE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : site servi en HTTPS, accès d’administration restreints et sécurisés, sauvegardes régulières, mises à jour suivies par notre prestataire de maintenance.

Cookies

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Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : octobre 2026.